In sommige gevallen kan er wat mis gaan bij het aanmaken of updaten van debiteuren. Hieronder geven we een korte uitleg voor de meest voorkomende problemen en oplossingen op basis van de taak in King die wij aanmaken.
Debiteur met debiteurnummer 'X' en e-mailadres 'X' is al geregistreerd in WooCommerce
OPLOSSING: Er bestaat al een klant in WooCommerce met dit e-mail adres. Verwijder de klant met dit e-mail adres in WooCommerce en laat de koppeling een account aanmaken.
Ongeldig of dubbel e-mailadres bij debiteur met debiteurnummer 'X' en e-mail 'X'
OPLOSSING: De koppeling kan geen account aanmaken omdat er twee or meerderere debiteuren in King staan met dit e-mail adres. Zorg ervoor dat alle debiteuren een uniek e-mail adres hebben.